Última atualização: Março 2026

O Grupo Automax (“Automax” ou “Controladora”), comprometido com a transparência, a privacidade e a proteção de dados pessoais, estabelece a presente Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no contexto das atividades do Grupo Automax.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, aplicam-se os conceitos previstos na LGPD, incluindo:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
• Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais
• Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais

2. CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais é o:

Grupo Automax

Atuação: comércio de veículos, serviços automotivos e soluções de mobilidade.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

O Grupo Automax poderá coletar e tratar os seguintes dados:

3.1 Dados fornecidos pelo titular

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Data de nascimento
• Endereço
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações comerciais (interesse em veículos, propostas, histórico de atendimento)

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Geolocalização aproximada
• Dados de navegação e interação no site
• Cookies e identificadores eletrônicos

3.3 Dados sensíveis

O Grupo Automax não coleta dados pessoais sensíveis, salvo quando estritamente necessário e mediante base legal adequada (ex: processos de financiamento ou exigências legais).

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Atendimento ao cliente e suporte
• Processos comerciais e operacionais (venda, troca, avaliação de veículos)
• Agendamento de serviços e test drives
• Envio de comunicações institucionais e promocionais
• Análise de crédito e viabilização de financiamento
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção à fraude e segurança
• Melhoria da experiência do usuário e personalização

5. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse do controlador, observados os direitos do titular
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
• Consentimento do titular, quando aplicável

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Montadoras e parceiros comerciais
• Instituições financeiras e seguradoras
• Fornecedores de tecnologia (CRM, automação de marketing, hospedagem, analytics)
• Empresas do mesmo grupo econômico
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Poderá haver transferência internacional de dados, especialmente em razão do uso de plataformas tecnológicas globais.

Nesses casos, o Grupo Automax assegura que tais transferências ocorram em conformidade com os requisitos da LGPD, garantindo nível adequado de proteção.

8. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Funcionamento adequado da plataforma
• Análise de desempenho e estatísticas
• Personalização de conteúdo e publicidade

O titular poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados:

• Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política
• Pelo prazo exigido por obrigações legais ou regulatórias
• Pelo tempo necessário para o exercício regular de direitos

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme a legislação.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Grupo Automax adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Perda, destruição ou alteração indevida
• Vazamentos e incidentes de segurança

11. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular poderá, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar os dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento

12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

O Grupo Automax disponibiliza canal direto para atendimento de solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: privacidade@grupoautomax.com.br

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, mediante publicação da versão revisada no site institucional.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a este documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. ACEITE E CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e canais digitais do Grupo Automax, o titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.